Núcleo de Inteligência Colaborativa
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Idearators | O Coletivo

Um coletivo de inovadores criado por nós como nova plataforma de negócios baseado na inteligência coletiva. São pessoas de comportamento Y que são interessadas num novo formato de trabalho: Atuar com os “Idearators” em jobs que não exigem horários fixos, trajes obrigatórios, comportamento padrão, endereço permanente, mas sim o comprometimento com o processo inovador e o futuro dos negócios, aproximando as marcas das pessoas. Trabalhando em pequenos grupos, selecionados por empresas e agências de comunicação, para solucionar jobs que necessitam de insights externos.

Bem-vindo ao Coletivo de Inovadores da IdeiaLab! Acesse nosso coletivo no LinkedIn.

PROJETOS

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O que é a IdeiaLab e o Coletivo Idearators?

A IdeiaLab é uma empresa que desenvolveu um canal de inovação aberta e captação da inteligência coletiva que tem uma metodologia muito simples: As empresas divulgam um desafio no site e as pessoas incubam as suas ideias. Após um período pré-determinado, a IdeiaLab se utiliza de processos de gestão para filtrar as propostas e apresenta para a empresa um projeto completo de inovação. Os colaboradores de destaque, passam a fazer parte do projeto.

Como evolução do formato, a IdeiaLab criou o Coletivo de Inovadores. Um grupo seleto de profissionais formados em diversas áreas dispostos a pensar fora dos padrões e encontrar soluções para as empresas dialogarem com as pessoas e implantarem o processo de inovação em sua gestão de marca, seja através de um brainstorm para um job específico ou a implantação de novos processos de gestão por um período determinado.

As primeiras experiências já foram realizadas com sucesso. No site, empresas publicaram um desafio específico através de um brief, utilizando o formato de brainstorm aberto, ou seja, todas as idéias incubadas estavam disponíveis para qualquer pessoa, criando uma rede de inteligência coletiva que produziram idéias inovadoras à altura da expectativa das empresas. Com isso, o projeto obteve repercussão espontânea em diversos meios, e seu fundador Leandro Ogalha e os integrantes do Coletivo de Inovadores são convidados para apresentar o modelo de “diálogo de marca” em palestras sobre e fóruns sobre gestão, inovação e web 2.0.

Hoje a IdeiaLab oferece seu Coletivo e visão de gestão para projetos exclusivos em empresas e agências de comunicação que desejam implantar a inteligência coletiva, inovação e inspiração nos processos estratégicos e criativos.



Por que contratar a IdeiaLab?

As empresas conhecem a necessidade de dialogar com as pessoas e estabelecer uma metodologia de inovação, mas em muitos casos não sabem por onde começar ou então não tem pessoal especializado para administrar o processo, impossibilitando qualquer implantação de projetos deste tipo.

Na era da comunicação bilateral, produzida pelo usuário, compartilhada e disponível gratuitamente em redes sociais online, a empresa que deseja se estabelecer neste cenário precisa repensar todos os seus processos de relação humana. Esta relação se dá antes mesmo das pessoas que consomem seus produtos ou serviços, mas com as pessoas que formam a própria empresa.

Você já imaginou o potencial da inteligência coletiva e capital intelectual que existe entre seus funcionários. O conhecimento que um vendedor tem sobre o comportamento de consumo das pessoas? As idéias inovadoras para processos e gestão que os funcionários da base da pirâmide hierárquica têm para apresentar? A gestão da informação compartilhada e coletiva é a nova ferramenta deste novo cenário. Integrar os funcionários e colaboradores no processo de desenvolvimento de produtos e ações, além de ser a melhor campanha de relacionamento e incentivo, é a nova forma de administrar das empresas 2.0.

A IdeiaLab gerencia todo o processo. Cria os canais, motiva a participação dos grupos, administra a incubação de idéias, gerencia o capital com foco no problema específico, desenvolve o planejamento do projeto de inovação e disponibiliza o precioso conteúdo para a os gestores da empresa. Tudo dentro dos padrões de confidencialidade e segurança da informação e cada projeto é formatado de acordo com a cultura organizacional da empresa e seu problema específico.

Os slides deste post (acima) fazem parte do material das nossas palestras, onde apresentamos nossa visão, conceitos e formatos de trabalho. Conheça melhor como podemos transformar sua empresa com a inteligência coletiva:


Email: incubadora@ideialab.com

Twitter: @ideialab

Coletivo Idearators no LinkedIn


Palestras | Clipping

NOVEMBRO/2010 – LEANDRO OGALHA NO THINKWEB



Leandro Ogalha foi convidado a palestrar em nome do Update or Die no evento ThinkWeb 2010.  Em sua apresentação, foram explorados conceitos da gestão colaborativa como estratégia de inovação e novos negócios para o futuro, alicerçados em três pilares: a criação de uma versão beta de sua empresa; a utilização do comportamento Y para lidar com as pessoas, com foco em uma gestão humanizada; e o pensamento de forma compartilhada.

O Think web recebeu ainda grande nomes do mercado, como Ulisses Zamboni (@ulizamboni), Gil Giardelli (@gilgiardelli), Leo Xavier (@leoxavier), Samantha Shiraishi (@samegui), Thiago Pereira (@thiagomin), Liliane Ferrari (@lilianeferrari) e Bia Granja (@biagranja). Veja abaixo:


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MAIO/2010 – IDEIALAB NA RESULTS ON WEEK – SP

 

Leandro Ogalha foi um dos palestrantes da ResultsOn Week 2010. Evento realizado pela Six Pix no Teatro Vivo (SP), que contou com os principais nomes da comunicação, gestão e inovação. Sendo um dos mais novos participantes do evento, dialogou com a platéia sobre as questões que envolvem a revolução social através das novas mídias e sobre o comportamento da geração Y. Com uma visão abrangente sobre a inteligência coletiva e sua importância na gestão das marcas, apresentou detalhadamente o formato de gestão da IdeiaLab e seus cases, lançando no evento seu novo projeto, o Coletivo de Inovadores.


View more presentations from Leandro Ogalha.
O evento foi transmitido ao vivo pela internet, atingiu o Trend Topics Brazil (#onweek) no Twitter e teve um potencial de audiência de quase 3 milhões de pessoas (gráfico abaixo).

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DEZEMBRO/09 – IDEIALAB NA JORNADA DE TECNOLOGIA E INOVAÇÃO DO BANCO DO BRASIL – BRASÍLIA

Painel sobre Geração Y, Novas Mídias e Inovação. Centro de Tecnologia do Banco do Brasil.  Palestrantes: Adriana Salles Gomes (HSM Management), Walter Longo (Newcomm – Young & Rubicam) e Leandro Ogalha (IdeiaLab) – Mediação Marcelo (BB).

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AGOSTO/09 – LEANDRO OGALHA NA REVISTA HSM MANAGEMENT


A Revista HSM Management é uma das publicações mais respeitadas quando se trata de gestão e  marketing em todo o mundo. Da empresa HSM Inspiring Ideas, que organiza o maior evento corporativo do Brasil (HSM Expo), a revista é uma publicação que inspira e orienta os CEO´s das principais empresas.

Leandro Ogalha é colaborador do blog HSM, onde aplica seu conhecimento e sua visão sobre inovação e comunicação para dialogar com os gestores das empresas.

Nesta edição, teve parte de um dos seus posts do blog selecionado para a a revista.  Seu texto foi escolhido entre muitos e é apresentado junto com grandes nomes do mundo corporativo.

Confira na página abaixo a sua citação:

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JULHO/09 – LEANDRO OGALHA APRESENTA IDEIALAB NO FÓRUM EMPRESARIAL DE GUARULHOS


Na noite de 29 de julho, aconteceu a 13ª edição do Fórum Empresarial de Guarulhos no Ceasar Park Hotel. O objetivo do empresariado foi debater as novas formas de comunicação entre empresa e seu público utilizando as novas mídias, como as redes sociais.

Com o tema “Sem Fronteiras: As inovações na Comunicação”, Rodrigo Barros, presidente do Grupo Segredo do Sucesso, convocou um time de especialistas para debater o assunto. Participaram: Leando Ogalha, fundador da incubadora de ideias IdeiaLab, Júlio Cesar Duram, diretor de Concepção e Interface de produtos do provedor Uol e Gil Giardelli, professor do curso de inovação Tecnológica da ESPM. Assista abaixo a entrevista realizada pela TV Gazeta no evento:

 

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JUNHO/2010 – ENTREVISTA DE LEANDRO OGALHA NA REVISTA REVISTA RESULTS ON

A IdeiaLab foi entrevistada pela Editora SixPix, para a plataforma de negócios inteligentes e inovadores, a Revista e Site ResultsOn, umas das publicações mais influentes da nova geração de empreendedores, que tem apoio do Sebrae.

Esta edição aborda as ferramentas digitais, e dentro deste tema, entramos na matéria sobre trabalho em equipe e crowdsourcing na internet.

Leia abaixo a matéria ou acesse o  site da ResultsON para ler toda a edição. Junto, um vídeo da entrevista onde Leandro Ogalha apresenta a IdeiaLab e fala sobre o futuro do projeto.

Trabalho em equipe – Entrevista com Leandro Ogalha from resultson on Vimeo.

 

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MAIO/09 – ARTIGO DE LEANDRO OGALHA NA REVISTA HSM MANAGEMENT


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BRAINSTORM NAMING (FINALIZADO)

DESAFIO COM MELHOR IDEIA DEFINIDA. CONFIRA AQUI O VENCEDOR

O mercado de cosméticos e beleza é um dos maiores e mais inovadores do mundo. Movimenta muitos investimentos e emprega milhares de pessoas. No Brasil, este mercado também é muito forte. Temos aqui fontes naturais que inspiram o desenvolvimento de produtos feitos para o bem-estar das pessoas.

A empresa que propoem este desafio é uma nova organização, criada por profissionais com muitos anos de mercado e que retornam para lançar uma nova marca.

Seu principal produto serão os perfumes, para homens e mulheres. O formato de comercialização é através de catálogo – modalidade comercial muito difundida por aqui.

Referências:  Natura, Avon, Jequiti, Fator 5.

Permitido até 10 nomes por idéia incubada.

Período do desafio: até 16/08/09

O DESAFIO: A empresa busca um nome de marca que represente a “essência” das pessoas. Revele através de seus produtos o que há de encantador, sedutor e atraente em cada um de nós. Os produtos buscam a elevação da auto-estima, da felicidade e da realização. Têm preferência por nomes curtos, de fácil grafia e leitura, que mantenha boa sonoridade. Não há restrições quanto ao idioma. O target primário são homens e mulheres, de 16 a 26 anos, classes B e C. A comercialização dos produtos será em todo o território nacional.

A RECOMPENSA: Hoje as pessoas estão conectadas a todo momento e não faltam novidades para facilitar suas vida e mantê-las plugadas. As vendas dos netbooks não param de crescer pois atendem esta necessidade. Aparelhos menores, com configuração adequada para navegar no dia-a-dia na web. Esta é a recompensa deste desafio: 1 Netbook Mobo M950 512MB 60GB Webcam 1.3MP 8.9″ – Positivo

BRAINSTORM COWORKING (FINALIZADO)



Coworking é um novo padrão de trabalho. É trabalhar junto, colaborar e conviver. Surgiu quando profissionais autônomos e home officers cansaram de trabalhar isolados dentro de casa, nos cafés ou em hotéis. A solução foi juntar-se em escritórios coletivos para trocar ideias, conhecimentos, experiências e pedir opiniões.

Diante deste cenário, nasceu o Pto de Contato, um escritório de coworking em São Paulo, no bairro de Pinheiros. Com ambiente clean e criativo, conta com lounge, sala de reunião e toda a estrutura para trabalhar com pessoas legais.Um local inovador onde profissionais liberais locam os espaços para desenvolver seus jobs.

PERÍODO DO DESAFIO: até  31/08/09

DESAFIO: COMO INSPIRAR IDEIAS INOVADORAS EM AMBIENTES DE TRABALHO COLETIVOS?

FORMATO: BRAINSTORM ABERTO

RECOMPENSA: 1 SEMANA DE UTILIZAÇÃO NA PTODECONTATO

(1 local, com internet banda larga, sala de reunião, cercado de gente que pensa como você )


Conheça mais sobre o Pto de Contato:




IDEIAS INCUBADAS:

13 ideias para “Brainstorm Pto de Contato”

  1. Guilherme Bellia Monteiro disse:

    Introdução:

    Aproveitar o crescimento e a relevância do Twitter como uma ferramenta de comunicação a fim de possibilitar o intercâmbio de idéias dentro de empresas coletivas.

    Metodologia:

    Um computador ligado a um projetor simples e um telão (discreto) transmitem os “posts” dos funcionários no twitter da empresa. Ou seja, quem olhar para o telão (ou acessar o twitter da empresa) verá o que seu companheiro de trabalho acabou de “twittar”. Desta forma, outro funcionário pode responder, acrescentando outros pontos e assim por diante, recombinando a idéia original e formatando-a para que fique mais completa, no melhor estilo “inteligência coletiva”.

    Como ?

    O projetor transmite em tempo real todos as mensagens direcionadas a empresa. O twitter pode ser público ou privado, dependendo da confidencialidade do que está sendo exposto.

    Assim, um funcionário “Y” da empresa “X” pode escrever para todos seus companheiros de trabalho uma idéia que acabara de ter. A idéia, publicada no twiter desta empresa, fica disponível para que outros funcionários a aperfeiçoem, respondendo a mensagem inicial do canal da empresa.

    Caso os dados sejam absolutamente confidenciais, esta empresa pode trabalhar apenas com “direct messages” e a página exposta no telão seria a página de “direct messages” da empresa no Twitter, evitando assim que os “posts” dos funcionários sejam vistos por outras pessoas que seguem este funcionário.
    Twitter: gui_bellia

  2. Luiza Matielo disse:

    desligar
    construir um espaço “zen”, com elementos da natureza,texturas variadas, música barroca, luz e temperatura agradáveis, insetos inofensivos, balanços silenciosos.
    Twitter:

  3. ambiente paralelo
    COMO INSPIRAR IDEIAS INOVADORAS EM AMBIENTES DE TRABALHO COLETIVOS?
    1 – criar um ambiente separado das baias, uma sala onde se pode ler e discutir assuntos diversos. cada dia pode se criar um assunto. analisando primeiro as áreas que cada ocupante atua e gerar assuntos no qual todos possam tirar algum proveito. ou criar uma rede intranet como um msn somente para os ocupantes desse ambiente trocarem informações.
    2 – combinar com os usuários 1 ou 2 horas por semana para que possam no mesmo local trocarem ideias e pedir ajuda nos seus problemas específicos, que as vezes quem está de fora consegue enxergar uma solução.

    Twitter:

  4. cristiano costa brandao disse:

    o ambiente provisório
    O ambiente provisório precisa ser desenvolvido para que todos os tipos de pessoas – incluindo os não-incluídos : todos os que geralmente não necessitam de ” pensar ” pensem customizadamente.

    Um supermercado pode ser um ambiente de execução de idéias de seu coletivo , quando seus funcionários oferecem os produtos de acordo com as preferências de seus clientes – de acordo com suas opções de compra e suas marcas – a identificação do cliente via um cadastro de nuvem -é imediata pois, ao entrar o cliente tem atendimento pessoal e identificação com biometria e senha .

    Teríamos mercados menores – para 50 clientes dia com o mesmo número de funcionarios e em mais lugares , para atender ao diversos clientes da àrea.
    Twitter:  http://www.twitter.com/conscustomizado

  5. Fernando Pestana Maneiras disse:

    Propor ao grupo que anote suas dificuldades e problemas (tudo o que puderem imaginar) durante um período de tempo e depois selecionar os melhores desafios e pedir ao grupo que pense algo poderia ser desenvolvido para evoluir este aspecto.
    Twitter:

  6. Fabião disse:

    Até quando a overdose de “inputs” não provoca estresse, eis o limiar do processo de criacão, logo,os ambientes compartilhados tem que deixar fluir gostos, vontades, esquisitices eexcentricidades. Boas referências bibliográficas, desterritorializar os espacos que terão que ser comuns de fato, formato minha mesa, meu isso, meu aquilo é antiquado, vai além de urinar no mesmo vaso sanitário, respeitar o colega de trampo é execelente exercício de desapego e interatividade, fazer café, churras, biritas juntos tb colabora com as cumplicidade necessária no processo de inovacão . . . é praticamente um swing cerebral, se a empresa for mineira, é bom fazer um “Toró de parpite”(brain storm), tem que ser passional não dá pra desempanhar papéis, muita verdade e transparência . . . por aí vai, viva o copyleft! Ajudou?
    Twitter:

  7. Reginaldo Júnior disse:

    Muito interessante. Realmente algumas pessoas encontram certa dificuldade em produzir algo em um ambiente isolado. Trabalhar ao lado de pessoas com o foco em produzir é um incentivo muito importante e a diversidade de profissionais pode nos trazer muitos benefícios.
    Twitter:  http://www.twitter.com/reginaldojr

  8. Nildson Ferreira disse:

    Colaboração
    Acredito fielmente que já estejam familiarizados com softwares que favorecem a colaboração simultanea. No meu trablaho utilizo isso constantemente, pois, meu colegas estão em outros paises, outras linguas e fuso-horarios.

    Eu aconselho softwares livres de brainshare e neste site podem encontrar alguns bem bacana que rodam online e são free. Outros são pagos mas um valor aceitável.

    Estas ferramentas possibilita iniciar um brainstorm com alguns convidados que podem então compartilhar da mesma tela e visualizar suas idéias, assim será possivel realmente opinar diante delas, adicionar icones e textos, links, documentos e ainda ao final tem como exportar para outras formatos como CSV(aberto no Excel) e até mesmo como imagem de toda a estrutura que foi gerada.

    Esta ferramenta, funciona e tem algumas dleas que permitem integração com o Gtalk e yahoo message.

    Vale a pena conferir e realmente funciona em ambientes colaborativos.

    Abraços,

    Nildson Ferreira
    Twitter: Nil_ou_Nada

  9. automotivação
    automotivação para o sucessso.

    http://www.8p.com.br/elshadday Por gentileza,visitem meu perfil completo e minhas fotos.
    Twitter:  http://www.twitter.com/elshadday

  10. Airton Rocha disse:

    “Condomínio Celular”
    Se entendi o ângulo do case, o objetivo do grupo é se expandir, em se expandindo, melhorar sua própria estrutura e a partir daí, o bem-estar de todos. Seria como um “condomínio celular” – não sei se existe o termo.
    O núcleo dos “clientes” é da área da comunicação ou qualquer outra área mais “zen” que se permita trabalhar nesse formato e se privar de algumas coisas e em contrapartida ganhar com outras, principalmente com a socialização.

    Para mim (até me incluo no grupo) acredito que o principal é ter um suporte nas áreas em que em geral é mais falha. Seria como um “zelador” deste condomínio. Ou uma administradora, depende do cash. Aí criariam-se quantas posições o caixa pudesse permitir, de acordo com o grupo.

    No meu caso, gostaria de poder contar com contador fácil; com alguém que facilitasse o acesso a serviços como seguros, despachantes, etc; com alguém que fizesse o “office/moto-boy”; com uma tia na copa; microondas, geladeira, etc; entra tantas outras coisas que dependeriam do objetivo principal do próprio grupo. Pode ser uma pessoa efetiva (contratada) que faça tudo isso, ou teceiriza-se tudo isso e efetiva alguém para que controle tudo, depende muito das condições.

    Há que se lembrar que a reunião de muitas pessoas sempre é complicado, eu investiria em “posições agregadoras”, pessoas que equilibrassem o ambiente para o dia-a-dia, de preferência apostando no mix de equipe com bem jovens x bem maduros.

    OBS> Precisa ter também um workshop frequente aonde o skill de todos os que queiram prestar serviços internarmente seja veiculado, gerando assim uma “clientela interna”. Acho que dá pra aprender bastante assim.

    HÁ! –> há um porém – deve-se evitar ao máximo a bagunça no ambiente coletivo (não precisa ser biblioteca), invistam, portanto em bastante salas de reunião, acusticamente isoladas, fechadas com meio-vidro já dá pra ficar isolado de fora e de fora vê-se o q róla dentro (só pra evitar, hehe). E evitar ao máximo as loooongas conversas ao pé de mesa que tanto atrapalham em escritório. Get a room….

    Abs e sucesso!
    Twitter:

  11. BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO COM HAB. EM COMERCIO EXTERIOR
    NO MOMENTO EM Q O MUNDO SE VE DE MÃOS ATADAS, REFENS DA TECNOLOGIA, UM DIA SEM CELULAR, PANE NA REDE,INTERNET QUE NÃO PEGA,PODE CAUSAR SENSANÇÃO DE IMPOTENCIA, SIM!CLARO TEM DIAS QUE QUEREMOS NOS DESLIGAR,OK! QUE TAL SAIR DA ROTINA? EXPERIMENTAR: CORES NOVAS, TEXTURAS, SABORES, AROMAS… VER DA JANELA ALGUEM E PARAR PRA PENSAR O Q SE SENTE? A CRIATIVIDADE TALVEZ NEM SEJA ALGO TÃO RARO, É O UNHEIMLICH DE FREUD, UM ESTRANHO CONHECIDO Q SEMPRE ESTEVE ALI E NUNCA FOI NOTADO E DE REPENTE POR EXPERIMENTAÇÕES, SIMPLICIDADE DE UMA CAMINHADA NO PARQUE, UM APERTO DE MÃO, O NÃO FALAR- PELO MENOS DO Q SE COSTUMA FALAR COM AQUELAS PESSOAS-SEJA PROVOCADA E ENTÃO APAREÇA. SÃO INFINITAS AS POSSIBILIDADES. A TECNOLOGIA É INOVAÇÃO,MAS MAIS DO TECNOLOGIA PRECISAMOS DA CAUSA DESEJO PRA PENSAR E PROVOCAR INSIGHTS E TALVEZ UMA OVERDOSE TECNOLOGICA NÃO NOS DEIXE PERCEBER AQUILO QUE DE ALGUMA FORMA JÁ SABEMOS. ESTAR, SER HIGH-TECH EM CERTOS MOMENTOS ATRAPALHA A SIMBIOSE METAL EM GRUPOS DE GRANDE POTENCIAL. TIRE TUDO O Q É DE COSTUME EM ALGUNS MOMENTOS, SURPRESA! PRORPOCIONE MOMENTOS LUDICOS PARA PENSAR Q NÃO SE PENSA . É DAI, Q VEM A INOVAÇÃO,MOSTRE Q AS PESSOAS ESTÃO CONECTADAS POR UMA ESSENCIA, Q DEVE SER RESPEITADA E MANTIDA: O INSTINTO: VORAZ , SAGAZ COM SEDE DE SOBREVIVER!
    Twitter:

  12. Melissa Teófilo disse:

    VENCEDORA DO DESAFIO PTO DE CONTATO

    Troca, troca e troca…
    COMO INSPIRAR IDEIAS INOVADORAS EM AMBIENTES DE TRABALHO COLETIVOS?

    Troca com um, depois com outro.

    Nada de lugares fixos, nem área delimitadas: Notebook para todos. Cada um senta ao lado de uma nova pessoa, todos os dias. É nesse momento que se descobre interesses e habilidades que futuramente serão úteis. A chance de se transformar uma equipe, em time cresce muito.

    Almoço em outro língua: Inglês, Espanhol, Madarim (sei lá), almoço é hora de se trasportar. Pensar em uma coisa diferente da que pensa as outras 8 horas do dia.

    Cor, cor, cor! O escritório precisa de cor e luz. E ambientes mais calmos, e ambiente mais agitados. Cada um tem uma forma de pensar e acorda em um estado de espirito diferente ao outro.
    Twitter: @Mel_Teofilo


50 táticas #free para promover sua marca nas mídias sociais

49 + inovadoras

Nesta quarta-feira, dia 9 é dia de ResultsOn Day (#onday) ! Neste evento será lançado a lista das 49 startups mais inovadoras e anunciado quem levou o título de empreendedor do ano. E como esse se trata de um evento sobre startups e inovação, vai acontecer uma série se palestras sobre algo muito importante para viabilizar as boas ideias: capital.

Investimento anjo, VC, pitchs, gestão. Tudo isso será discutido por um casting de primeira, como Gilberto Jr, da Amanaiê, Fabio Belloti, da São Paulo Anjos, Paula Signorini, da Kingo Labs e muito mais. Além disso, a presença de Romero Rodrigues, que estará lá para contar pessoalmente a história do Buscapé e seus bastidores. A programação completa você confere aqui no hotsite.

Na edição da revista, que será lançada no evento, Leandro Ogalha deu entrevista sobre os prós e contras de abrir uma empresa.

As inscrições já estão rolando. Para garantir o seu lugar, basta clicar aqui! Até lá!

Apresentações do Social Media Brasil

Para quem não foi ao Social Media Brasil, evento de midias sociais que aconteceu aqui em SP há alguns dias, tem agora a oportunidade de fazer download das maioria das apresentações do evento. Grandes nomes do mercado fizeram suas análises e mostrarm caminhos para o melhor aproveitamento das ferramentas em busca de negócios, comunicação e relacionamento das marcas com as pessoas.

Faça download no site do SMB